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Guides

Guides d'achat Crown Croft

Deux guides pratiques : comment passer commande, et comment choisir un parfum qui vous ressemble.

Comment commander sur Crown Croft

De la découverte du catalogue à la réception du colis, une commande Crown Croft se passe en huit étapes et se règle en francs CFA par Mobile Money.

  1. Parcourir le catalogue

    Ouvrez la page Parfums ou l'une des sections du site. Filtrez par marque, par genre ou par famille olfactive pour affiner votre sélection.

  2. Choisir le produit et le format

    Sur la fiche produit, sélectionnez le format souhaité. Le prix en francs CFA et la disponibilité s'affichent pour chaque variante.

  3. Ajouter au panier

    Ajoutez l'article à votre panier. Vous pouvez continuer vos achats ou passer directement à la commande.

  4. Renseigner l'adresse de livraison

    Indiquez votre nom, votre numéro WhatsApp et votre adresse de livraison à Douala, Yaoundé ou dans une autre ville du Cameroun.

  5. Choisir MTN MoMo ou Orange Money

    Sélectionnez votre moyen de paiement. Les frais de livraison et le total en francs CFA s'affichent avant toute validation.

  6. Confirmer la commande

    Validez la transaction avec votre code Mobile Money sur votre téléphone. La confirmation du paiement est immédiate.

  7. Recevoir la confirmation WhatsApp

    Vous recevez votre numéro de commande sur WhatsApp, puis une notification à chaque étape : préparation, expédition, livraison.

  8. Recevoir la livraison

    Votre commande est livrée sous 24 à 48 heures à Douala et sous 2 à 4 jours ouvrables à Yaoundé et dans le reste du Cameroun.

Comment choisir son parfum chez Crown Croft

Choisir un parfum à distance est possible si vous procédez par élimination, en partant de la famille olfactive puis en descendant vers les notes.

  1. Identifier sa famille olfactive

    Déterminez ce qui vous attire : boisé, floral, oriental, frais ou hespéridé. C'est le filtre le plus discriminant, celui qui écarte d'emblée 80 pour cent du catalogue.

  2. Filtrer le catalogue par famille

    Sur la page Parfums, appliquez le filtre correspondant à votre famille olfactive pour ne voir que les références pertinentes.

  3. Lire les notes de tête, de coeur et de fond

    Chaque fiche produit détaille sa pyramide olfactive. Les notes de tête durent quelques minutes, les notes de coeur portent le parfum, les notes de fond signent son sillage.

  4. Vérifier l'orientation du parfum

    Chaque référence est indiquée comme masculine, féminine ou mixte. Un filtre par genre est disponible sur la page Parfums.

  5. Lire les avis clients

    Les avis publiés sur chaque fiche produit décrivent la tenue, le sillage et les occasions de port constatés par d'autres clients au Cameroun.

  6. Comparer plusieurs références

    Utilisez l'outil de comparaison pour placer deux ou trois parfums côte à côte et confronter leurs notes, leur prix et leur provenance.

  7. Demander un conseil sur WhatsApp

    Si l'hésitation persiste, écrivez-nous sur WhatsApp en décrivant les parfums que vous aimez déjà. Notre équipe vous oriente vers deux ou trois références adaptées.

Une hésitation sur une référence ?

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